Unijna polityka prawa do odstąpienia od umowy

Niniejsza Polityka dotycząca unijnego prawa do odstąpienia od umowy ma zastosowanie do konsumentów znajdujących się w Unii Europejskiej, którzy kupują towary za pośrednictwem Blindapor za pośrednictwem blindapor.com. Niniejsza Polityka nie ogranicza żadnych obowiązkowych praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Jeśli są Państwo konsumentem znajdującym się w Unii Europejskiej, mają Państwo prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin na odstąpienie od umowy upływa 14 dni po dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma towary.

W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach termin na odstąpienie od umowy upływa 14 dni po dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma ostatni przedmiot.

Jeśli termin na odstąpienie od umowy upływa w dzień wolny od pracy, termin ten, w stosownych przypadkach, zostaje przedłużony do następnego dnia roboczego.

2. Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

Możesz również skorzystać z wyraźnie oznaczonej funkcji odstąpienia od umowy online o nazwie „Skorzystaj z unijnego prawa do odstąpienia od umowy”, dostępnej na naszej stronie internetowej, w obszarze konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępna.

Można również skontaktować się z nami za pośrednictwem E-mail pod adresem info@blindapor.com lub skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy.

Po otrzymaniu elektronicznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, takim jak E-mail.

3. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Do:Blindapor

Adres:C. Ruamayor, 10, Bajo 39008 Santander (S), Spain

E-mail:info@blindapor.com

Telefon:+34 942 22 41 69

Niniejszym informuję o odstąpieniu od zawartej przeze mnie umowy sprzedaży następujących towarów:

Numer zamówienia:

Zamówiono dnia:

Otrzymano dnia:

Imię i nazwisko klienta:

Adres klienta:

E-mail klienta:

Nazwa produktu:

Podpis, jeśli formularz jest przesyłany w formie papierowej:

Data:

4. Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpią Państwo od zakupu, zwrócimy otrzymane od Państwa płatności za zwrócone towary, w tym koszt najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej w chwili zakupu, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Możemy wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

Zwroty środków zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inne rozwiązanie.

5. Zwrot towarów

Należy odesłać towary bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od umowy.

Odpowiadają Państwo za bezpośredni koszt zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z wady, uszkodzenia, niezgodności lub dostarczenia niewłaściwych towarów albo obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

W przypadku mebli, przedmiotów wielkogabarytowych lub przesyłek frachtowych koszty zwrotu mogą być znaczne. Przed zorganizowaniem wysyłki zwrotnej prosimy o kontakt, abyśmy mogli przekazać odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.

6. Obniżenie kwoty zwrotu za użytkowanie lub uszkodzenie

Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Meble należy w miarę możliwości zwracać w stanie niezmontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.

7. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym towarów wykonanych zgodnie ze specyfikacją klienta, towarów spersonalizowanych, zapieczętowanych towarów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny, towarów, które po dostarczeniu zostaną nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową

Prawo odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej jest niezależne od przysługujących Państwu ustawowych praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, niewłaściwy lub niezgodny z opisem, prosimy o kontakt pod adresem info@blindapor.com.